強颱凱米暴雨淹設備,世紀貿易專業救援助客戶重啟生產

2024年11月29日

案例分享

風雨無阻,迅速救援:世紀貿易全力保障客戶復工

2024/7,強颱凱米颱風為台灣中南部帶來大量雨水,高雄市25日多處更因豪大雨出現積水情況。當日,世紀貿易接到高雄客戶的緊急聯絡求助,由於持續性的暴雨造成積水,平均水位高度到達約63cm,導致現場2台FANUC ROBOSHOT 全電動式射出成型機進水,客戶生產工作停頓,急需專業支援。




• 迅速動員:即使是假日,世紀貿易服務團隊依舊迅速抵達現場,並於第一時間展開檢查和搶修。

• 專業應對:由工程師的協助,處理進水的零部件,讓客端影響範圍最少化,在當天完成所有設備的清潔及乾燥處理,在週一各零部件復位後,即正常運行。


 


• 成效:FANUC ROBOSHOT 全電動式射出成型機恢復正常運作,展現設備的可靠性。

• 客戶反饋:對世紀貿易的專業能力、快速回應和服務態度表示高度讚賞。


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